výměna nebo vrácení zboží

Nakupujte u nás s klidem a jistotou! Víme, že někdy se výběr nemusí podařit napoprvé – ať už jde o velikost, barvu nebo typ zboží. Proto vám nabízíme možnost vrácení nebo výměny nevhodného zboží až do 14 dnů od doručení. 

 Snadná výměna nebo rychlé vrácení zboží? Žádný problém!

Nevyhovuje vám produkt, který jste si objednali? Díky službě zpětná zásilka od Zásilkovny nebo možnosti vrácení jakoukoliv Vámi zvolenou přepravní službou je výměna či vrácení zboží snadné a rychlé. 

Zboží stačí bezpečně zabalit.

V případě Zásilkovny nemusíte vypisovat adresu — při podání pouze nahlásíte unikátní kód zpětné zásilky na jednom z podacích míst. Obsluha sama vytiskne štítek, nalepí jej na balík a předá vám potvrzení o převzetí zásilky. Vrácení je možné také prostřednictvím vámi vybrané přepravní služby a následném odeslání zboží na naší adresu.  Třetí možností je odeslání zboží na pobočku Balíkovny, kterou máme na prodejně. Detailní info níže ↓

O zbytek se postaráme my — ať už si přejete vrácení peněz nebo výměnu za jinou velikost či model. Služba zpětné dopravy je zpoplatněna a částka bude odečtena z vracené částky za zboží.

MožnostI vrácení zboží : 

1. vrácení prostřednictvím Zásilkovny -  podáním na jednom z podacích míst Zásilkovny. Zboží stačí pouze zabalit (nemusíte vypisovat adresu) a nahlásit unikátní kód zpětné zásilky obsluze. Na místě neplatíte nic, částka bude odečtena z vracené částky za zboží.

---

Nakupování u nás je jednoduché, rychlé a bez stresu. Vyberte si své produkty s jistotou – o vše ostatní se postaráme my!