ZBOŽÍ SKLADEM

99 % zboží skladem a rychlé odeslání. Většinu produktů, které najdete na našem e-shopu, máme skutečně skladem. Díky tomu můžeme objednávky expedovat velmi rychle a vy nemusíte čekat dlouhé dny na naskladnění zboží.

Objednávky přijaté v dopoledních hodinách se snažíme odeslat co nejrychleji, často ještě tentýž den. Ve většině případů tak máte své zboží už následující pracovní den doma.

Kromě e-shopu provozujeme také kamennou prodejnu, kde najdete ještě širší nabídku produktů než online.

Na prodejně si produkty můžete osobně prohlédnout, poradit se s námi s výběrem nebo si zde objednávku z e-shopu můžete vyzvednout. Při zvolení osobního odběru připravujeme zboží zpravidla během jedné hodiny. Jakmile je objednávka nachystaná, zašleme vám potvrzení e-mailem nebo SMS zprávou a můžete si ji pohodlně vyzvednout. 

Nakupování u nás je navíc bez starostí. Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete využít jednoduché vrácení nebo výměnu přes kurýrní službu https://www.cool4kids.cz/vymena-vraceni-zbozi/ nebo lze zboží vrátit i na kamenné prodejně a to do 14 dnů od vyzvednutí zboží. 

 Snažíme se celý proces maximálně usnadnit, aby byl rychlý, přehledný a bez zbytečného papírování.

Rychlá expedice, osobní odběr, kamenná prodejna a férový zákaznický servis – to jsou služby, které našim zákazníkům šetří čas a zpříjemňují nakupování.